Datap B.V., gevestigd aan Agrippinastraat 30, 2275 VC Voorburg, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Datap B.V., located at Agrippinastraat 30, 2275 VC Voorburg, the Netherlands, is responsible for the processing of personal data as described in this privacy statement.
Contactgegevens:
Website: https://www.datap.eu
E-mail: info@datap.eu
KvK-nummer: 98353705
Contact details:
Website: https://www.datap.eu
Email: info@datap.eu
Chamber of Commerce number: 98353705
1. Persoonsgegevens die wij verwerken 1. Personal data we process
Datap B.V. verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Datap B.V. processes personal data when you use our services and/or when you provide this data to us directly.
Wij verwerken de volgende gegevens: We process the following data:
- Voor- en achternaamFirst and last name
- E-mailadresEmail address
- TelefoonnummerPhone number
- BedrijfsnaamCompany name
- FactuurgegevensBilling details
- AccountgegevensAccount information
2. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen 2. How we collect personal data
Wij verzamelen persoonsgegevens via: We collect personal data through:
- Contactformulieren op onze websiteContact forms on our website
- Aanvragen voor offertes of salescontactRequests for quotes or sales inquiries
- Directe communicatie (e-mail, telefoon)Direct communication (email, telephone)
3. Doeleinden en wettelijke grondslagen van de verwerking 3. Purposes and legal bases for processing
Wij mogen persoonsgegevens niet zomaar verwerken. Volgens de privacywetgeving (AVG) hebben wij hiervoor een 'wettelijke grondslag' nodig. Datap B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen en op basis van de volgende grondslagen: We are not allowed to process personal data without a legal basis under applicable privacy legislation (GDPR). Datap B.V. processes your personal data for the following purposes and legal bases:
- Het opstellen van offertes en leveren van onze diensten: Om de afspraken met jou na te komen (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst). Preparing quotes and delivering services: To fulfill our agreement with you (Legal basis: Performance of a contract).
- Facturatie en administratie: Om betalingen af te handelen en te voldoen aan de wetgeving rondom de administratie (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst en Wettelijke verplichting). Billing and administration: To process payments and comply with legal obligations (Legal basis: Performance of a contract and Legal obligation).
- Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag: Om je vragen te beantwoorden of je te ondersteunen (Grondslag: Gerechtvaardigd belang of Uitvoering van de overeenkomst). Responding to inquiries: To answer your questions or support you (Legal basis: Legitimate interest or Performance of a contract).
- Marketing- en nieuwsberichten: Om je op de hoogte te houden van onze diensten. Dit doen wij alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven of als je al een bestaande klant bent (Grondslag: Toestemming of Gerechtvaardigd belang). Marketing and newsletters: To keep you informed about our services. This is only done with your consent or if you are an existing customer (Legal basis: Consent or Legitimate interest).
4. Bewaartermijnen 4. Retention periods
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: We do not retain your personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected. We apply the following retention periods:
- Fiscale bewaarplicht: Facturen en administratieve gegevens bewaren wij 7 jaar om te voldoen aan de wettelijke plicht van de Belastingdienst. Tax retention obligation: Invoices and administrative records are retained for 7 years to comply with tax regulations.
- Klantgegevens: Gegevens over de geleverde diensten bewaren wij tot maximaal 2 jaar na het beëindigen van de klantrelatie (bijvoorbeeld voor garantie of nazorg). Customer data: Data related to services provided is retained for up to 2 years after termination of the customer relationship (e.g. for warranty or aftercare).
- Offertes (niet akkoord): Persoonsgegevens uit offertes die niet tot een overeenkomst leiden, verwijderen wij na 2 jaar. Quotes (not accepted): Personal data from quotations that do not result in an agreement is deleted after 2 years.
- Nieuwsbrieven: Je gegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft. Daarna verwijderen wij deze zo snel mogelijk. Newsletters: Your data is retained until you unsubscribe, after which it is deleted as soon as possible.
5. Delen van persoonsgegevens met derden 5. Sharing personal data with third parties
Datap B.V. verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wel delen wij persoonsgegevens met externe partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Datap B.V. does not sell your data to third parties. We only share personal data with external parties when necessary for the performance of our agreement with you or to comply with a legal obligation.
Denk hierbij aan partijen zoals: This may include parties such as:
- De cloudprovider waar we jouw dataplatform op realiserenThe cloud provider on which we implement your data platform
- Aanbieders van administratie- en boekhoudsoftwareProviders of administrative and accounting software
- Formbricks waarmee we contactformulieren op onze website mogelijk makenFormbricks, which enables contact forms on our website
Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken (zogeheten verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hierin leggen wij vast dat zij zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Datap B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. With parties that process your data on our behalf (processors), we conclude data processing agreements. These agreements ensure an equivalent level of security and confidentiality of your data. Datap B.V. remains responsible for these processing activities.
6. Doorgifte en opslag van gegevens 6. Data transfer and storage
Wij streven ernaar om persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) op te slaan en te verwerken. Indien wij gebruikmaken van diensten van buiten de EER (bijvoorbeeld Amerikaanse softwareleveranciers), doen wij dit uitsluitend als er sprake is van een passend beschermingsniveau, zoals het EU-US Data Privacy Framework of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses). We aim to store and process personal data as much as possible within the European Economic Area (EEA). If we use services from outside the EEA (for example, U.S.-based software providers), we only do so where an adequate level of protection is ensured, such as through the EU-U.S. Data Privacy Framework or by using Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
7. Cookies of vergelijkbare technieken 7. Cookies or similar technologies
Datap B.V. maakt geen gebruik van cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën op haar website. Datap B.V. does not use cookies or similar tracking technologies on its website.
8. Jouw rechten 8. Your rights
Je hebt uitgebreide rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht om: You have extensive rights regarding your personal data, including the right to:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.Access the personal data we process about you.
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.Have your data corrected or deleted.
- Je eerder gegeven toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven).Withdraw previously given consent (e.g. for newsletters).
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Datap B.V.Object to the processing of your personal data.
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit): je kunt ons verzoeken de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.Data portability: request that we transfer your data to you or another organization.
Je kunt een verzoek voor een van de bovenstaande rechten indienen via info@datap.eu. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen, op je verzoek. You can submit a request regarding these rights via info@datap.eu. We will respond as soon as possible, and in any case within 30 days.
Daarnaast willen wij je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via hun website. You also have the right to lodge a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens), via their website.
9. Beveiliging van persoonsgegevens 9. Security of personal data
Datap B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@datap.eu. Datap B.V. takes the protection of your data seriously and implements appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure, and unauthorized alteration. If you believe your data is not properly secured or there are indications of misuse, please contact us via info@datap.eu.
10. Minderjarigen 10. Minors
Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen de leeftijd van bezoekers echter niet controleren. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie. Our website and services are not intended to collect data from visitors under the age of 16 without parental or guardian consent. However, we cannot verify the age of visitors. We therefore advise parents to be involved in their children's online activities. If you believe that we have collected personal data from a minor without consent, please contact us and we will delete this information.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring 11. Changes to this privacy statement
De privacywetgeving en onze bedrijfsvoering kunnen veranderen. Daarom behoudt Datap B.V. zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Privacy laws and our business operations may change. Datap B.V. therefore reserves the right to amend this privacy statement. We recommend that you review this statement regularly to stay informed of any changes.